一个美国人到中国当产品经理的心得:中国App设计真好!

发帖时间:2019-09-01 02:52

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  :TO 导读:行使软件不足为奇,各个邦度的人工己方糊口的容易策画出各款的行使。然而,同样的行使,是否会由于中西方文明的不同,或者是糊口格式的分别,导致肖似行使的策画有所分别吗?是的,有的!Dan Grover 现正在是腾讯微信的产物司理。半年前,他从旧金山搬到广州。正在这段光阴,他试用过微信微博等中邦主流的作为 App 后,总结出对中美 App 之间策画理念上的差 。。。

  :行使软件不足为奇,各个邦度的人工己方糊口的容易策画出各款的行使。然而,同样的行使,是否会由于中西方文明的不同,或者是糊口格式的分别,导致肖似行使的策画有所分别吗?是的,有的!Dan Grover 现正在是腾讯微信的产物司理。半年前,他从旧金山搬到广州。正在这段光阴,他试用过微信微博等中邦主流的作为 App 后,总结出对中美 App 之间策画理念上的不同,真相有什麽呢?(本文以原文作家 Dan Grover 为第一人称编译)?

  搬到一个不懂的邦度意味著很众事变要从新学起:譬喻要讲外语、适当饮食习俗不同等等。然而不到几个月我就惊奇地展现,我特殊不习俗的东西对我已是轻车熟道。

  我的数字糊口也经过了云云一个历程。我卸掉了全部我曾正在旧金山用过的行使,换上了这儿的人们常用的,开始我举动科技人士素来就好奇心强嘛,再说我来到这糊口,当然越「本土化」越好。

  要是语音可以容易粗暴地治理题目,那还要打字干嘛?正在微信一类的 IM 行使中,语音音信的应用四处可睹,发语音省却了打字的烦琐,也为那些对电脑一无所知的老一辈人带来容易。原来我小我并不热衷这种调换形式,总认为停下手头的活儿来听取语音音信远没有浏览文字来得容易,用语音复兴也让我很不自正在,越发是正在公家地方,看起来颇有虚张声威的嫌疑。

  可是,正在中邦,人们坊镳很习俗正在群众地方发送语音音信。一边用拇指案著「灌音键」一边微微垂头敌手机言语的人群四处可睹。除此以外,良众行使也维持语音摸索。

  于本年 5 月加盟百度的人工聪敏科学家Andrew Ng博士正在迩来一次访讲中便吐露:现正在语音摸索已佔百度摸索的 10%。

  正在起程前去中邦前,我曾正在旧金山做过闭于美邦用户习俗及爱好的侦察,并不失机会地亮出二维码,看他们是否了然那是干什麽用的。一个女大学生乐道:「这玩意儿是不是那种,用相机照一下就能翻开什麽奥妙网站之类的?」。

  正在中邦,稠密 App 的 UI 往往标新立异地共用统一种元素--一个代外未读实质的血色小圆点。看起来跟 iOS 体例 UI 上那种血色圆点近似,很眼熟,只是没稀有字标识。现实上,美邦 App 的 UI 从未用过这个元素。这些血色的小圆点正在 App 的选单上四处可睹,从左到右、从上至下。平常,要是用户过一段光阴再翻开某个 App,就会每个页面上都有它们的身影。

  1。 该处又有了新实质:正在社交媒体音讯、片子、音乐或购物 App 中很常睹,现实上并不须要用户推行特殊的操作,也不必显示全部的数字,只是指引他们有新的实质映现了云尔。

  3。 正在行使软件的知照被其他软件遮住时映现。举个例子,微信闲话的动静被其他行使软件遮住的期间,新动静以血色圆点而不是数字的外面显示。

  良众 App 同时应用血色圆点和数字两种知照形式。这算是罗列优先级的新发觉,由于越複杂的选单构造就须要越精巧的措施去指导用户。普通来说,正在同时显示两种元素的情形下,数字会被优先点开。可是,这也加剧了人们玩 App 上瘾的情形。

  美邦脉土 App 的演变趋向是将大而全的行使判辨成很众埋头于单点功效的行使,其玄学更亲热于「Worse is Better」。但中邦这边的行使则采选了相反的对象。每个行使都正在戮力集成越来越众的功效--有些与焦点功效调解得颇为精巧,有些就显得没怎麽过程大脑。我只可能为,他们云云做是为了吸引眼球,或者扩充目的用户群。

  除了​​用来鼓动静,还能举办视频通话,音讯订阅,能支出,有个仿佛印象札记的保藏夹功效,有逛戏中央(有本机逛戏),基于 LBS 的找人机制,有仿佛 Shazam 的歌曲识别任职,另有一个客户端。美邦出名软件工程师 Jamie Zawinski 以为,邮件是全部法式必备功效之一,不然就会被其他带有此功效的产物所代替,而微信中刚巧有内置的邮件客户端。其它,微信的公家号乃至能实行用户跟任职供应商的对话,而无需此外下载官方 App。

  百度舆图有查问气象、摸索相知、旅游嚮导以及许许众众的支出任职;腾讯舆图则可能发送音频明信片。两个 App 均有二维码扫描功效,供给仿佛「高朋团购」的便捷任职。

  美邦 App 中极少难以分类的条款往往放正在统一个种别中(譬喻「设定」和「助助」选项等等),外面大同小异。平常把它们放正在最右的「More」选项下(带有省略号图标),有期间归类到侧边栏(Hamburger Menu)裡,有期间像 Facebook 相通藏正在侧边栏的「更众」标籤下。

  良众 App 可以跳转到其他逛戏或者 App 的下载界面,譬喻说链接到 iOS 的 App Store,或者乾脆直接下载装置(OTA Install)。这种与盛行 App 配合的形式为良众第三方行使市廛填补了不少人气。

  Android 有赶过 10 家大型行使市廛。一款 App 的上线和升级须要正在每个行使市廛逐一操作。正在 iOS 上除了 iTunes 也有其他市廛,我睹过有个叫「苹果助手」的,下载时得应用自界说装备文献。其它,鑑于照旧有良众越狱 iPhone 手机,Cydia 很受迎接。

  美邦网站和 App 平常采用两种登岸形式,一是古板的 E-Mail 举动用户名,输入暗码登岸;二是选用 Facebook 或 Google 等级三方帐户授权登岸。迩来常睹美邦极少 Facebook 类的社交 App 让用户输入电话号码,通过短信(SMS)获取验证码来登岸。

  很众网站还维持二维码扫描来登岸相应的 App。二维码的标示符过程转移 App 的扫描后,就能自愿登岸到帐户上。这正在用户谢绝易用物理键盘输入暗码时是个理思的治理计划,譬喻正在网吧上彀的用户就可免受键盘记实法式和间谍软件的攻击。

  银行网站(另有支出宝)须要一个额外的浏览器插件能力键入暗码,良众银行会发给客户一个 U 盾,可是我实正在琢磨不透这玩意儿真相怎麽用,只可将其束之高阁。美邦的 App 和网站只要正在注册时才会恳求用户输入验证码,而正在中邦,平常注册和登岸界面都恳求输入验证码,对安定性的恳求相对团结,另有极少转移行使乃至自身就含有验证码的输入选项。

  微信还炒热了「公家号」的观点,为品牌推论和公世人物供给了与民众调换的平台。它们和 IRC 及时闲话(Internet Relay Chat)、AIM 闲话软体以及 SmarterChild 闲话呆板人有些近似。银行、转移运营商、博客、病院、购物中央和政府机构都有公家帐号,而良众机构乃至放弃了开辟独立 App 或转移网站,齐心策划己方的公家号。

  用户可能发送任何外面的音信(征求文字、图片、语音等)给公家号,同时会收到对方的自愿回答或人工回答。闲话界面也与寻常近似,只是页面底部会有一个选单,这是去往帐户供给的苛重功效的敏捷格式(当然,也可能切换回日常的闲话界面)。

  其它,全部日常闲话形式具备的功效正在公家号这儿都能找到。微信乃至能将语音自愿转化为文本,然后再将该音信发送到该公家帐号的第三方任职器。公家帐号也能用来订阅媒体实质,界面看上去就和 RSS 阅读器差不众。

  App 开辟者们不但仅了解到采用用户熟谙的 UI 是明智的采选,他们压根全数複製了微信 UI 的齐备元素--页面下的三个选单按钮和推送给用户的「众媒体」音讯佈局和微信比起来那叫一个眼熟。

  正在 emojis 盛行起来之前,大局部西方 App 可用的神情符号都是从古板的文字神情直接转化成的,常用的有大体 15 个。但正在中邦,QQ 很早之前就有了一套规范化的神情,这 80 众个外示力充裕且充裕众彩的神情与 emojis 比拟绝不失神。除了极少基础神情,另有极少有各自合用情境和地方的夸大神情。

  正在中邦,假若有哪个闲话 App 没有装备仿佛的神情就等同于失职。微信承受了当年 QQ 创造的那些神情,其他 App 也是屡屡「模仿」。再到自后,极少大号的动态贴纸也成了这类行使的标配,只是跟美邦用户比起来,亚洲人对此并没有我思像中那样狂热。

  中邦正在线支出最初生长颇为艰苦,由于与银行讲配合要制胜各类烦琐。若要正在网站上绑定一张银行卡,直接正在上面输入银行帐号都无法做到,用户得从一个包罗 30 众家银行的下拉列外中勾选出己方的银行,还得填完複杂的外格。每家银行都有己方的一套流程,网站除了被动继承以外,就别无宗旨。这也是像财付通(Tenpay)和支出宝(Alipay)云云的第三方支出治理计划获得敏捷采用的来源。

  方今良众转移 App 都能和银行帐户接连,可能充任其他 App 之间的引子,用户就不必为繁杂的绑定流程而纳闷不胜了。

  我正在美邦体验过一次这种支出形式,当时我正在机场,展现正好能用 Venmo(美邦的转移支出 App)正在 HotelTonight(旅店预订任职 App)上支出房费,这省去了输入信用卡音信的烦琐。

  3。 为相知派发「红包」,跟中邦的古板习俗有殊途同归之妙,只是选用了正在线。 绝大局部有支出功效的 App 都能用来添置飞机票、彩票、片子票以及打出租车(正在美邦有 Uber,正在中邦有「滴滴打车」),还能为手机充值,交水电费等等。腾讯 App 上另有迷你版的京东购物平台(中邦出名正在线购物网站),还能添置腾讯的虚拟钱银 Q 币。

  任何涉及支出功效的 App 都得努力保障往还安定。App 中平常会有一个「安定中央」的页面,应用一个大盾牌做符号。美邦的正在线购物网站也采用过仿佛的形式,可是正在 2000 年(还记得「Hacker Safe」(黑客安定工夫)吗?)之后就改用了越发隐秘的格式。

  良众 App 一向都不羞于索要用户的地舆地位,无论是自愿填写「你所正在的都会」、显示当地气象照旧翻开「当地任职」页面,这些行使老是能找到宗旨拿到音信。

  其它,这些 App 还能让你联繫邻近的不懂人。毕竟上,Highlight 和 Skout 等美邦脉土的 App 曾推出过这个功效,但它们却从未取得过中邦同类行使那样的获胜,这恐怕是由于两邦的文明立场、人​​口密度和都会化水准分别。

  陌陌即是一个特意结识不懂人的 App,月活动用户赶过 6000 万人,该公司也提交了上市申请。陌陌上不仅能联繫邻近的不懂人,还可能展现兴味的勾当、讲论、逛戏等等。仿佛的 App 还征求微聚比邻。

  微信和 QQ 是中邦应用最遍及的两个 IM 行使,它们都有一个「邻近的人」功效,用户能看到邻近不懂人的列外,还能浏览他们发送到稀罕事裡的照片,向对方发出相知央浼等。

  微博跟 Twitter 的分别点正在于,用户正在微博上能看到邻近的帖子,热门帐号和群组,你可能就此了然边际的人正在听什麽音乐,看什麽片子等等。

  险些每个缠绕媒体实质的 App 都维持离线应用,像是音乐 App(QQ 音乐、众米、百度音乐等),另有视频 App(爱奇艺、腾讯视频、百度视频等)。你必然能正在地铁上望睹极少人拿著手机看视频、听音乐。云云的景象正在美邦却​​是少睹,苛重是由于正在美邦,人们无法享有中邦用户那样的下载权限。

  主流的音讯 App 同样能提前下载众达几百篇著作,用户可能挑有空的期间看;主流的舆图 App 也能下载用户所正在都会,乃至一切邦度的离线舆图;百度翻译、有道辞书之类的中英翻译 App 也可能下载离线辞书和原料,云云做极少呆板翻译也能更敏捷。

  离线下载功效成为诸众 App 的卖点之一。正在中邦,下载一部片子或一首歌时,用户可能对画质和音质举办树立,可能看到下载佔用的流量和内存,数字准确到以 KB 揣度,还可能分析设置内存剩馀的空间;比拟之下,美邦的 App 就最众显示一个朦胧的进度条,或者乾脆什麽都看不到,否则就只是告诉你硬盘空间一共还剩众少。

  商量 App UI 正在中邦生长的大趋向之际,不得不提一下微信的「伙伴圈」或者「稀罕事」板块。最初我只认为它生搬硬套了 Facebook,自后才展现它跟 Facebook 的动态动静比拟颇有标新立异的风范。

  相当一局部 App 正在翻开之前会映现全屏广告,这些广告正在行使翻开之前就曾经正在后台自愿加载好了,有的照旧内置正在 App 中的。这些广告有的是正在促销行使内的商品,有期间则是推论或散布特殊的勾当等等,另有即是极少正在布告板或者地铁站四处可睹的日常广告。

  Google 正在中邦被挡了,为了补偿云云的空白,极少基于 Android 原生体例的代替产物映现了,譬喻小米的 MIUI、阿里的 YunOS 以及锤子科技的 Smartisan 等。它们做工都颇为精致,也有己方对 UI 的独到主睹,但我对这边 Android 设置的分析还不足深化,所以还不行给出客观的评论,也许他日能再开个帖子讲论这件事儿。

  一个美邦人到中邦当产物司理的心得:中邦App策画真好!版权全部!非额外声明均为本站原创著作,转载请解说因由:互联网的那点事订阅更新!您可能通过RSS订阅咱们的实质更新您恐怕感兴味的著作?

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